Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
Las mismas respuestas que encontrará en las páginas para comercios, para clientes y de cómo funciona, reunidas en un solo lugar.
Preguntas
Para comercios
Para dueños de negocios que están decidiendo si ofrecer financiamiento a través de ProLevelUp.
¿Con qué financieras trabajan?
Reserve una demostración y le mostraremos las financieras disponibles para su estado, su sector y los importes de compra de su negocio.
¿Necesito un volumen mínimo?
No hay volumen mínimo. ProLevelUp está diseñado para compras de $500 o más.
¿Puedo elegir qué financieras ven mis clientes?
Puede activar o desactivar categorías completas, como el lease-to-own. No puede cambiar su orden, porque las opciones siempre se ordenan por el costo para el cliente.
¿Puede mi personal llenar la solicitud por el cliente?
No. Los clientes escriben su propia información. Eso los protege a ellos y lo protege a usted.
¿Les cobran algo a mis clientes?
Nunca. ProLevelUp no les cobra ninguna comisión a los clientes. Cada financiera fija sus propias tasas y cargos, que se muestran antes de que el cliente acepte.
¿Cuánto cuesta?
El precio depende de su negocio. Reserve una demostración y se lo explicamos paso a paso.
Preguntas
Para clientes
Para clientes y pacientes que recibieron un enlace de ProLevelUp o lo vieron en un mostrador.
¿Por qué una tienda me envió un enlace de ProLevelUp?
Ese negocio usa ProLevelUp para ofrecer opciones de pago. El enlace es solo para usted. Si no lo esperaba, no lo abra. Escriba a info@prolevelup.app y lo revisamos.
¿ProLevelUp me cobra algo?
No, nunca. ProLevelUp no les cobra ninguna comisión a los clientes. Cada financiera fija sus propias tasas y cargos, y usted los ve antes de aceptar.
¿Esto afectará mi puntaje de crédito?
Consultar opciones con empresas marcadas como "consulta suave" no lo afecta. Las marcadas como "consulta completa" sí pueden afectarlo, y solo las contactamos si usted las elige, después de avisarle. Hay más información en la página Su crédito.
¿A quién le pago?
A la empresa cuya oferta usted acepte. Su nombre y sus datos de contacto están en su contrato y en el portal de clientes. Usted nunca le paga a ProLevelUp.
Me rechazaron. ¿Y ahora qué?
Cada empresa que lo rechazó le enviará un aviso explicando por qué. Puede preguntarle al negocio por otras opciones, como un pago inicial, un importe menor u otra fecha.
¿La tienda puede llenar la solicitud por mí?
No. Usted siempre escribe su propia información. Eso lo protege.
Preguntas
Sobre ProLevelUp
Qué es la empresa, qué no hace y dónde está disponible.
¿ProLevelUp es un prestamista?
No. ProLevelUp es una plataforma tecnológica. Las financieras independientes revisan las solicitudes, fijan los términos y financian las compras.
¿ProLevelUp es lo mismo que LevelUp?
Sí. LevelUp ahora es ProLevelUp. La misma empresa, la misma plataforma, un nombre nuevo.
¿ProLevelUp es una empresa de compre ahora y pague después?
No. Algunas financieras en ProLevelUp ofrecen planes de pago a plazos, pero ProLevelUp en sí no presta dinero ni cobra pagos.
¿Dónde está disponible ProLevelUp?
La disponibilidad varía según el estado, el sector y la financiera. Consulte la página Licencias y disponibilidad por estado, en el centro de confianza, para ver la lista actual.
¿Cuánto tiempo toma?
La mayoría de las solicitudes muestra las opciones en [TIME_TO_OFFERS].
¿Todavía tiene una pregunta?
Los dueños de negocios pueden ver la plataforma en una demostración basada en sus propios números. Los clientes pueden empezar por las páginas para clientes.