Información legal
Política de cookies
Qué guarda este sitio en su navegador, para qué sirve cada cosa y cómo cambiar su elección cuando quiera.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
ProLevelUp es un producto de Galaxian Inc. Esta política aplica al sitio web de ProLevelUp en prolevelup.app y a los servicios de ProLevelUp. En esta política, "ProLevelUp", "nosotros", "nos" y "nuestro" significan Galaxian Inc.
Tenga en cuenta: este es un borrador preparado para la revisión de los abogados de la empresa. No está aprobado para publicación y no constituye asesoría legal.
Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web le pide a su navegador que guarde. La próxima vez que usted visita, el navegador lo devuelve y el sitio puede reconocer el mismo navegador. El almacenamiento del navegador funciona igual, salvo que la información se queda en su navegador y nunca se envía a ningún lado.
Las cookies tienen mala fama, sobre todo por la publicidad. Algunas son realmente necesarias: una cookie es justamente la forma en que este sitio recuerda que usted ya eligió sobre las cookies. Otras son opcionales y en este sitio se quedan desactivadas hasta que usted diga lo contrario.
Nada opcional se activa antes de que usted elija
En este sitio web no se instala ninguna cookie no esencial antes de que usted elija. Al llegar, un banner le pregunta qué categorías permite. Hasta que responda, solo funciona la categoría Necesarias. Nada se carga "para ver qué pasa", y cerrar el banner no se interpreta como consentimiento a nada más allá de las Necesarias.
Su respuesta se guarda 180 días. Después, el banner vuelve a preguntar, para que una elección del año pasado no lo siga para siempre.
Las cuatro categorías
Estas son las cuatro categorías que nombra el banner y lo que significa cada una aquí.
- Necesarias. Lo que el sitio no puede dejar de usar: mostrar las páginas, mantener juntos el envío de un formulario y su registro de consentimiento, recordar su elección de cookies y permitir que nuestro personal entre al backend. Están siempre activas y no se pueden desactivar, porque apagarlas rompería el sitio o haría perder la prueba de que usted consintió algo.
- Funcionales. Cosas que hacen funcionar una función pero no son esenciales para leer el sitio. En este sitio esa categoría cubre Google reCAPTCHA v3, que protege los formularios del spam, y solo cuando se han configurado sus claves.
- Analítica. Contar de forma agregada cómo se usa el sitio, para ver qué páginas ayudan y cuáles no. En este sitio eso es Google Analytics 4, y solo cuando se ha configurado un Measurement ID.
- Marketing. Etiquetas de publicidad, retargeting y creación de audiencias. En este sitio web no hay configurada ninguna etiqueta de marketing. La categoría existe en el banner para que su elección quede registrada y para que nunca pudiera añadirse algo más adelante sin su consentimiento.
Qué guarda realmente este sitio
Esta es la lista completa. Las filas marcadas "solo si está activado" aplican únicamente cuando esa función se ha encendido en el backend, lo cual no ocurre de forma predeterminada.
| Nombre | Quién la pone | Categoría | Para qué sirve | Cuánto dura |
|---|---|---|---|---|
| sx_consent | Primera parte (este sitio) | Necesarias | Recuerda su elección de cookies, junto con la versión de la política que vio y un identificador de consentimiento aleatorio | 180 días |
| Entrada del registro de consentimiento | Primera parte (guardada en nuestro servidor, no en su navegador) | Necesarias | Conserva la prueba de que la elección se hizo: el identificador de consentimiento, sus elecciones, la versión de la política, si había señal de Global Privacy Control, la dirección de la página y un hash de un solo sentido de su dirección IP | 24 meses |
| aw-preferences (almacenamiento del navegador) | Primera parte; nunca sale de su navegador | Necesarias | Recuerda los ajustes que eligió en el widget de preferencias de accesibilidad, como texto más grande o menos movimiento | Hasta que usted lo borre |
| _ga y las cookies relacionadas de Google Analytics | Google, solo si se configura un Measurement ID | Analítica | Cuenta visitas y páginas vistas, y distingue un navegador de otro para no contar dos visitas como dos personas distintas | Hasta 2 años; los datos se conservan 14 meses en Google Analytics |
| Google reCAPTCHA v3 | Google, solo si se configuran las claves | Funcionales | Determina si el envío de un formulario probablemente viene de una persona o de un bot, usando su dirección IP, datos del navegador y señales de interacción | Lo fija y lo vence Google; consulte el aviso de Google |
| Cookies de sesión de WordPress | Primera parte | Necesarias | Permite que nuestro personal entre al backend. Nunca se ponen para un visitante que no inicia sesión. | De sesión, o según se fije al iniciar sesión |
En este sitio no funciona ninguna otra cookie, píxel, baliza, script de huella digital ni herramienta de grabación de sesión. No hay widget de chat, ni mapa incrustado, ni video incrustado. Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio, así que cargar una página no envía ninguna petición de fuentes a otra empresa.
Páginas donde nunca funciona una etiqueta de publicidad
Hoy no hay ninguna etiqueta de publicidad ni de retargeting configurada en este sitio. Además, un interruptor por página mantiene las etiquetas de analítica y de publicidad completamente apagadas en las páginas donde es más probable que el visitante esté pasando un momento difícil:
- las páginas para clientes, incluidas cómo funciona el financiamiento, lease-to-own, su crédito y sus derechos;
- la página de quejas y la página de confirmación de una queja; y
- la página del portal de clientes.
Si alguna vez se añade una etiqueta de publicidad a este sitio, se añadirá únicamente a través de la configuración sujeta a consentimiento, y estas páginas seguirán apagadas.
La señal Global Privacy Control
Algunos navegadores y extensiones de privacidad envían la señal Global Privacy Control (GPC), que indica a un sitio web que no venda ni comparta su información personal.
Respetamos la señal GPC. Si su navegador la envía, este sitio la toma como una elección ya hecha: las cookies no esenciales se quedan desactivadas a menos que usted las active más adelante, y registramos en el registro de consentimiento que la señal estaba presente. No tiene que usar también el banner ni escribirnos.
Cómo cambiar su elección
Use el enlace "Preferencias de cookies" que está en el pie de cada página. Vuelve a abrir el banner con sus elecciones actuales a la vista; puede cambiar cualquier categoría y guardar. El cambio surte efecto de inmediato y se guarda un nuevo registro de consentimiento, para que exista un historial de qué eligió y cuándo.
Apagar una categoría impide que se cargue algo nuevo de esa categoría. Una cookie que ya esté en su navegador de una visita anterior se elimina cuando podemos eliminarla; el resto puede borrarlo usted, como se explica abajo.
Cómo borrar las cookies en su navegador
Todos los navegadores permiten ver y borrar cookies, y también bloquearlas. El ajuste suele estar en privacidad o en datos de sitios:
- Chrome: Configuración, luego Privacidad y seguridad, luego Cookies de terceros y Eliminar datos de navegación.
- Safari: Configuración, luego Privacidad, luego Gestionar datos de sitios web. En iPhone y iPad: Ajustes, luego Apps, luego Safari, luego Borrar historial y datos de sitios web.
- Firefox: Ajustes, luego Privacidad y seguridad, luego Cookies y datos del sitio.
- Edge: Configuración, luego Cookies y permisos del sitio.
Dos cosas que debe esperar. Borrar las cookies elimina sx_consent, así que el banner volverá a preguntar en su próxima visita. Y bloquear todas las cookies impedirá que partes de este sitio, y de casi cualquier otro, funcionen bien.
Cambios en esta política
Cuando cambien las cookies de este sitio —por ejemplo si se activa la analítica o se añade una herramienta nueva— esta página y el banner se actualizan a la vez, y cambia la versión de la política en el registro de consentimiento. Cuando el cambio requiere consentimiento, el banner vuelve a preguntar en lugar de dar por válida su respuesta anterior.
Cómo contactarnos
¿Tiene preguntas sobre esta política, o encontró algo en su navegador que no aparece arriba? Escriba a info@prolevelup.app.
Para todo lo demás que hacemos con la información personal, consulte nuestra política de privacidad. Para pedirnos que le mostremos, corrijamos o eliminemos lo que tenemos sobre usted, use Sus opciones de privacidad.