Centro de confianza
Justo por diseño, y lo demostramos
ProLevelUp es un producto de Galaxian Inc. El financiamiento afecta la vida de las personas. Aquí explicamos exactamente cómo mantenemos justas las opciones, cómo protegemos a los clientes y cómo aseguramos los datos, y en qué seguimos trabajando.
Cuatro áreas
A qué nos comprometemos, por escrito
-
Imagen pendienteLa pantalla de un escritorio que muestra una lista sencilla de opciones de pago ordenadas desde el costo total más bajo arriba hasta el más alto abajo, con datos de ejemplo claramente ficticios
Compromiso de neutralidad
La más barata primero, sin posiciones pagadas, sin propiedad de ninguna financiera y una asignación que nunca mira las características personales del solicitante.
-
Imagen pendienteUna persona sentada en un escritorio que lee un contrato impreso página por página, con las manos apoyadas sobre el papel y sin ningún bolígrafo en el encuadre
Cómo protegemos a los clientes
El costo total primero en cada oferta, una pantalla de advertencia para lease-to-own, consentimiento en lenguaje claro y nuestra propia línea de quejas.
-
Imagen pendienteUn pasillo estrecho entre dos filas de racks de servidores, con los cables sujetos a los bastidores y luces de estado en los equipos, sin personas en el encuadre
Seguridad y protección de datos
Los números sensibles nunca pasan por nuestros sistemas, los datos se cifran en tránsito y en reposo, y los datos de cada comercio se mantienen separados.
-
Imagen pendienteUn mapa de papel de Estados Unidos fijado a la pared de una oficina, con unos pocos alfileres clavados en algunos estados del sureste y sin anotaciones sobre el mapa
Licencias y disponibilidad por estado
Dónde está disponible ProLevelUp hoy y qué licencias o registros tiene Galaxian Inc. en cada estado.
Diseñado para ser justo
El orden de las ofertas no está en venta
-
La más barata primero
Las ofertas siempre se ordenan por costo total. Nadie puede pagar para subir en la lista.
-
El costo total primero
El importe total que usted pagará es la cifra más grande de cada oferta.
-
Usted elige
Usted ve todas las opciones y elige. Las consultas completas de crédito solo se hacen si elige esa financiera.
Nuestra propia tarea
Guardamos los comprobantes
Guardamos un registro de la asignación de cada solicitud: qué financieras la vieron y por qué. Encargaremos una revisión independiente de esa asignación y de nuestras divulgaciones: [REVIEW_TIMING]. Cuando el estado de abajo aparece en blanco, el trabajo no está terminado, y preferimos decirlo antes que dar otra impresión.
Pantalla de ejemplo, solo con fines ilustrativos. Las ofertas, los términos y los costos reales los fija cada financiera y dependen de su solicitud.
En qué punto estamos hoy
| Elemento | Estado |
|---|---|
| SOC 2 Tipo II | [STATUS] |
| Revisión independiente de la asignación y las divulgaciones | [STATUS] |
| Estados disponibles | [STATES] |
| Tiempo de respuesta a quejas (último trimestre) | [METRIC] |
Mantenemos esta tabla al día. Un estado en blanco significa que el trabajo no está terminado, y preferimos decirlo antes que dar otra impresión.
¿Algo aquí no le cuadra?
Díganoslo. Leemos cada queja nosotros mismos y respondemos preguntas sobre cualquier punto de esta página.
