Sus opciones de privacidad

ProLevelUp es un producto de Galaxian Inc. Esta política se aplica al sitio web de ProLevelUp en prolevelup.app y a los servicios de ProLevelUp. En esta política, "ProLevelUp", "nosotros", "nos" y "nuestro" significan Galaxian Inc.

Esta página es un borrador preparado para la revisión de los abogados de la empresa. No es definitiva, no es asesoría legal y puede cambiar antes del lanzamiento.

En esta página usted ejerce sus derechos de privacidad sobre la información personal que tiene este sitio web. Léala y después use el formulario que está más abajo.

Quién atiende su solicitud

Galaxian Inc. es la empresa responsable de la información personal recogida a través de prolevelup.app, y Galaxian Inc. atiende todas las solicitudes que se hacen aquí. Las solicitudes llegan a nuestro buzón de privacidad y una persona lee cada una.

Conservamos un registro de su solicitud y de cómo la respondimos durante 24 meses, y más tiempo cuando la ley nos obliga a guardar constancia.

Qué puede pedirnos

Según el lugar donde viva, usted tiene algunos o todos estos derechos. Se los ofrecemos a todas las personas que lo pidan, sin comprobar primero su estado.

• El derecho a saber. Preguntar qué información personal tenemos sobre usted, de dónde la obtuvimos, por qué la tenemos y quién más la ve.
• El derecho a una copia. Pedir una copia de la información personal que tenemos sobre usted, en un formato que pueda leer y reutilizar.
• El derecho a la corrección. Pedirnos que corrijamos información personal equivocada o desactualizada.
• El derecho a la eliminación. Pedirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted. Le diremos si tenemos que conservar una parte y por qué.
• El derecho a oponerse a la venta o al intercambio de su información personal.
• El derecho a limitar el uso de su información personal sensible.

No vendemos información personal

Galaxian Inc. no vende la información personal recogida a través de este sitio web ni la comparte para publicidad conductual entre contextos. En este sitio no hay ninguna etiqueta de publicidad o de remercadeo, y no hay ninguna en absoluto en las páginas escritas para los clientes.

Aun así ofrecemos la opción de oponerse. Así la elección siempre está en la página, usted no tiene que confiar solo en nuestra palabra y el control ya existe si algo cambia algún día.

Global Privacy Control

Si su navegador o una extensión envía una señal de Global Privacy Control (GPC), la tratamos como una oposición a la venta o al intercambio de información personal. Se respeta de forma automática, para ese navegador, sin formularios y sin que usted tenga que decirnos quién es.

La señal GPC se aplica al navegador que está usando, así que otro navegador u otro dispositivo necesita su propia señal. Anotamos en el registro de consentimiento de ese navegador que la señal llegó.

Cómo verificamos quién es usted

Antes de entregar o cambiar información personal, necesitamos estar razonablemente seguros de que usted es la persona a la que se refiere. Lo hacemos comparando lo que nos dice con los registros que ya tenemos.

Pedimos únicamente lo necesario para encontrar sus registros, y nada más. Nunca le pediremos un número de Seguro Social, un número de cuenta bancaria ni un número de tarjeta para verificar una solicitud de privacidad. Este sitio web no recoge esos datos en absoluto.

Si no podemos verificarlo, se lo diremos y le explicaremos por qué, y de todos modos responderemos lo que podamos responder con seguridad. Lo que nos dé para la verificación se usa solo para eso.

Cuánto tardamos

Confirmamos que recibimos su solicitud en un plazo de 10 días hábiles. La respondemos en un plazo de 45 días. Si necesitamos más tiempo, podemos extenderlo una vez, y le avisaremos antes de que se cumplan los primeros 45 días, junto con el motivo.

Oponerse a la venta o al intercambio no requiere verificación, así que lo aplicamos tan pronto como lo procesamos.

Alguien que actúe por usted

Puede usar un agente autorizado. El agente necesita un permiso por escrito firmado por usted, y podemos comunicarnos directamente con usted para confirmar que le pidió actuar. Un padre, una madre o un tutor puede hacer una solicitud en nombre de su hijo.

No lo trataremos distinto por pedirlo

A nadie se le penaliza por usar estos derechos. Hacer una solicitud no afecta su solicitud de financiamiento, las ofertas que ve, un contrato que tenga con una financiera ni la cuenta de un comercio. No le negaremos el servicio, no le cambiaremos el precio y no le daremos una peor experiencia por haber preguntado.

Si no está conforme con nuestra respuesta

Díganoslo. Responda al correo que le enviemos, o escriba a info@prolevelup.app con el asunto "Privacy", diga qué cree que hicimos mal y pídanos que lo revisemos de nuevo. La revisión la hace alguien que no atendió la solicitud original.

También puede presentar una queja ante el fiscal general o el regulador de privacidad de su estado. Los residentes de California pueden comunicarse con la California Privacy Protection Agency.

Puede escribirnos en lugar de usar el formulario

No tiene que usar el formulario. Escriba a info@prolevelup.app con el asunto "Privacy" y díganos qué desea que hagamos. El formulario existe solo para que recibamos lo necesario desde la primera vez y podamos responder más rápido.

Preguntas

¿Tiene preguntas sobre esta política? Escriba a info@prolevelup.app. Para saber qué recogemos, por qué y cuánto tiempo lo conservamos, lea nuestra Política de privacidad.